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PIER™

Acreditamos que responder efetivamente e comunicar suas ações de resposta, são dois lados de uma mesma moeda. E uma vez que outras pessoas (de repórteres profissionais a cidadãos comuns com suas câmeras e celulares) argumentarem sobre o incidente, você deve estar preparado e capacitado para responder a todas as perguntas. Dessa forma, o PIER™ (Public Information Emergency Response) é capaz de fornecer soluções flexíveis para a gestão de comunicações internas e externas, tornando mais fácil a troca de informações, de maneira à agilizar processos, automatizar tarefas e evitar imprecisão durante eventos de rotina, incidentes menores, e grandes catástrofes

Gestão da Comunicação

  • Personaliza páginas da web (site) de maneira fácil através de ferramentas de gerenciamento de conteúdo
  • Métodos múltiplos de distribuição de informação, como e-mails, mensagens de texto (SMS) e mensagem de voz

Comunicação de duas vias

  • Gestão da comunicação através da distribuição de e-mail, pesquisas, consultas, mensagens de texto e de integração de mídia social
  • Integração do RSS em páginas da web para preenchimento automático em tempo real
  • Monitora tópicos para mitigar os rumores, acompanhar a percepção do público, e planejar estrategicamente as comunicações

Remotamente Disponível

  • Fácil acesso a partir de computadores habilitados para a web e dispositivos móveis
  • Acesso confiável a contatos, documentos, pesquisas e mensagens

Solução Única

  • Sistema totalmente integrado com ferramentas para gerenciamento de contatos, criação e distribuição de conteúdo, gerenciamento de pesquisas e interação com a mídia
  • Todo o PIER™ é capaz de trabalhar sozinho ou em conjunto com outras funções
  • A eficiência do PIER™ economiza tempo, dinheiro e recursos através da racionalização do fluxo de trabalho

 

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